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よくある質問Q&A

当クラブへのよくあるご質問と回答
体験レッスンQ&A入会に関するQ&Aその他のQ&A

体験レッスンに関するQ&A

 
Q1
体験の日は、何分前までに、どこへ行けばいいの?
 
A1
ご希望のレッスン時間の10〜15分前迄に、フロントへお越しください。
フロントのスタッフがご案内いたします。
 
Q2
準備するものは何ですか?
 
A2
スイミングは、水着、スイムキャップ、タオル、タオル入れをご用意ください。(水着、キャップは貸し出しもあります。)ただし、水着はバーミューダー型のようなダブダブしたものやセパレーツ型(ビキニ)は避け、身体にフィットしたものをお願いします。
フィットネスは、運動しやすい服装(Tシャツなど)で。エアロビクス、リトルキッズ&ママは、くつ(上履き)、フラメンコはパンプスをご用意ください。その他は素足で行います。

入会に関するQ&A

 
Q1
月の途中でも入会できますか?
 
A1
できます。ただし、月会費の割引き等はありませんので、あらかじめご了承ください。
なお、その月の未受講分は、特例として他の日への「振り替え」をすることができますので、ご希望の場合は、入会時フロントへお申込みください。
 
Q2
「銀行口座振り替え」が必要とのことですが、郵便局もつかえますか?
 
A2
銀行、信用金庫の他、郵便局もご利用できます。また外国系ではシティバンクもご利用できます。
 
Q3
「入会金」の「ご家族入会特典」とは、何ですか?
 
A3
ご家族が入会されている場合、新規に入会される方は入会金免除になります。 例えば、ご兄弟3人同時に入る場合、入会金はお一人分だけで結構です。後のお二人分は免除となります。
 
Q4
スイミングとフィットネス両方入会できますか?その場合入会金はどうなるの?
 
A4
できます。 また、スイミングでもコースが異なればいくつでも入ることができます。(例えば、午前中のレディースコースと夜のマスターズコース・・・等)この場合入会金も年会費も1コース分だけでOKです。ただし月会費は各コース分必要となります。

その他のQ&A

 
Q1
お休みした日の振り替えはできるの?
 
A1
週1回コースは月1回、週2回以上のコースは月2回まで振り替えができます。 振替日はお休みする日の「同月内」です。月をまたがっての振替えはできません。 ご連絡は、お休みする日の「前」に振り替る場合は振替日の前日までに、「後」に振り替る場合は、お休みする日の前日迄にお願いします。お電話で結構です。
なお、月回数コース(ベビー、水中健康---アクアビクス、プールウォーク)及びマスターズ・太極拳は、振り替えのご連絡は不要です。
※「ジュニア」コースは「泳力チェック日」(クラブカレンダーの☆印)への振り替えはできません。
 
Q2
コースを変更したい場合は?
 
A2
所定の曜日や時間、あるいはコースの変更を希望される場合は、前月10日迄に「コース変更届」(フロントにあります)をご提出ください。 ただし、泳力チェックに伴うコース変更については、前月末迄に「コース変更届」をご提出ください。
 
Q3
長いお休みをする時の手続きは?
 
A3
ご都合により1ケ月以上お休みされる場合は、前月10日迄に「休会届」(フロントにあります)をご提出ください。その際、休会期間も同時に届け出てください。休会期間がわからない場合は上記に従って、月ごとに「休会届」をご提出ください。
なお、休会中は月会費に代え「休会費」として月2,160円(消費税込)をいただきます。
 
Q4
退会の手続きは?
 
A4
退会は、「月末退会」となります。退会される当月の10日迄に「退会届」(フロントにあります)をご提出ください。なお、退会1年以内に再入会される場合は、入会金は免除となります。